enbotとは？
enbotは、医療機関専用に開発されたAIチャットボットです。患者さんからの問い合わせに24時間365日自動で対応し、 受付スタッフの負担を軽減します。自然な会話体験と高度な知識ベースにより、患者満足度の向上に貢献します。
24時間
常時対応
簡単
導入設定
高度
AI技術
機能
enbotの主な機能
医療機関の問い合わせ対応を効率化する主要な機能をご紹介します。
24時間365日対応
深夜や休日でも、患者さんからの問い合わせに即座に対応します。スタッフの負担を軽減し、患者満足度を向上させます。
自然な会話体験
高度な自然言語処理により、人間のような自然な対話を実現。患者さんは違和感なく質問や相談ができます。
ナレッジインプット
院内の診療情報やFAQをインポートすることで、貴院独自の回答ができるチャットボットを簡単に構築できます。
会話履歴のCSVインポート
既存の会話データをCSV形式でインポートし、分析に活用できます。患者さんの傾向を把握し、より良い対応の改善に役立てられます。
導入メリット
医療機関がenbotを導入するメリット
enbotの導入により、医療機関は業務効率化と患者満足度の向上を同時に実現できます。
- 受付スタッフの業務負担軽減
- 24時間対応による患者満足度向上
- よくある質問への自動応答で業務効率化
- 患者データの分析による医療サービス改善
- 初期費用を抑えた導入が可能
料金プラン
シンプルな料金体系
医療機関の規模やニーズに合わせた柔軟なプランをご用意しています。
スタンダード
クリニック向け
10,000/月
小規模クリニックに最適なプラン
- 24時間365日自動応答
- カスタマイズ可能なFAQ設定
- 月間３,000会話まで
- 基本的な分析レポート
- 最大2つのカスタムチャットボット作成
- メールによるサポート対応
人気
プロフェッショナル
中規模医療機関向け
¥25,000/月
中規模の医院・病院に最適なプラン
- 24時間365日自動応答
- カスタマイズ可能なFAQ設定
- 月間10,000会話まで
- 基本的な分析レポート提供
- 最大3つのカスタムチャットボット作成
- 優先サポート対応
エンタープライズ
大規模病院向け
要問合せ
大規模病院・医療グループに最適
- 24時間365日自動応答
- カスタマイズ可能なFAQ設定
- 月間50,000会話以上対応可能
- 基本的な分析レポート提供
- 最大5つのカスタムチャットボット作成
- 専任サポート担当
- 多言語対応